巅峰国际发现领取奖励缺失补偿办法解决活动奖励“明明点了领取却没到账”的烦恼。搜索这个短语的用户可能刚参加完限时活动，却发现背包里没有对应物品。
补偿办法要求用户提供活动参与截图和领取时间的系统日志。巅峰国际客服会在3个工作日内补发奖励，若原物品已下架则替换为等值游戏币。页面还提醒用户养成截图习惯，尤其是网络不稳定时，截图是唯一有效证据。